현대카드 고객센터 전화번호 및 운영 시간
현대카드 고객센터의 대표번호는 1577-6000이며, 개인 및 법인 회원, 비회원 모두 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능합니다. 이 번호를 통해 카드 신청, 금융 상담, 도난 및 분실 신고 등 다양한 서비스를 받을 수 있습니다. citeturn0search0
긴급 상담: 도난 및 분실 신고
카드 도난이나 분실 시, 1577-6200으로 365일 24시간 신고가 가능합니다. 신속한 대응을 위해 이 번호를 통해 즉시 신고하시기 바랍니다. citeturn0search0
해외에서의 고객센터 이용 방법
해외에서 현대카드 관련 상담이 필요하신 경우, +82-2-3015-9000으로 연락하시면 됩니다. 이 번호는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. citeturn0search0
ARS 상담 서비스 안내
현대카드는 ARS 상담 서비스를 제공하여 고객이 원하는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 돕고 있습니다. 대표번호 1577-6000으로 전화하신 후, 안내에 따라 원하는 서비스를 선택하시면 됩니다. citeturn0search0
장애인 회원을 위한 상담 서비스
장애인 회원을 위한 상담 서비스는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 휴대폰 문자메시지나 영상(수화) 전화기를 통해 이용 가능합니다. citeturn0search13
홈페이지 및 앱을 통한 상담
현대카드 홈페이지나 모바일 앱을 통해서도 다양한 상담 서비스를 이용하실 수 있습니다. 특히, 챗봇 Henry를 통해 간단한 문의를 신속하게 해결할 수 있습니다. citeturn0search1
자주 묻는 질문
고객센터 이용 시 유의사항
고객센터 이용 시, 본인 확인을 위해 카드 번호나 개인 정보가 필요할 수 있으므로 미리 준비하시기 바랍니다. 또한, 상담 내용에 따라 운영 시간이 다를 수 있으니 사전에 확인하시기 바랍니다.
기타 문의 및 추가 정보
기타 문의 사항이나 추가 정보가 필요하신 경우, 현대카드 공식 홈페이지를 방문하시거나 고객센터로 연락하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.